FAQ

Cualquier tipo de tarea administrativa. Estamos especializados en gestión y organización interna de servicios administrativos, para autónomos y Pymes.

Para poder aportarte un verdadero valor, nuestros servicios están enfocados a una organización mensual continuada, y adaptada al volumen de trabajo en cada momento.

Consulta más información aquí:

Asistente administrativa online

Nuestro equipo trabaja de forma externa, pero como si un departamento más de tu negocio se tratase.

Diseñamos un sistema de coordinación a medida que sea el más eficiente para mantener una comunicación efectiva, según tus necesidades.

Contáctanos y te explicamos cómo organizaremos en tu caso:

• La coordinación de la información compartida
• La comunicación para que estés informado/a del progreso de todas las gestiones

Reserva tu reunión de asesoramiento gratuita

Delegar las gestiones de un departamento de administración requiere un nivel alto de responsabilidad, implicación y experiencia.

Por este motivo, no ofrecemos servicios estándar y necesitamos conocer cuáles son tus necesidades administrativas concretas.

Podemos mantener una breve reunión de cambio de impresiones, sin compromiso, para revisar si nuestro sistema de organización administrativa encaja con los que necesitas.

La reunión puede organizarse de forma telefónica, video llamada, o presencial en nuestras instalaciones.

Ver contacto aquí

En ocasiones sucede que tienes claro que, estás en un punto en el que quieres mejorar tu productividad, pero no tienes claro qué tareas serían la más idóneas para delegar, o cómo hacerlo.

No te preocupes, es habitual si es la primera vez que te planteas delegar y nosotros podemos guiarte en el proceso, y revisar cuál sería el mejor sistema.

Para ello deberás concertar una sesión informativa gratuita.

Todas las actividades tienen trabajos recurrentes que debes actualizar o realizar sistemáticamente para llevar el control de tu negocio, los más generalizados de externalizar son:

• Facturación y gestión de cobros
• Gestión de la contabilidad
• Informes contables y financieros
• Creación y actualización de bases de datos y estadísticas
• Departamento comercial: redacción y envío de presupuestos.
• Gestión del departamento de proveedores: pagos y control de gastos,
• Control de objetivos anuales y seguimiento presupuestario
• Coordinación con gestoria y revisión de impuestos
• Control agenda
• Trámites y normativas: PRL, RGPD y otros.
• Atención al cliente: e-mails y comunicaciones
• Web o ecommerce: actualización del blog, actualización de productos e inventario.
• Establecimiento de procesos.

Contáctanos por e-mail ( info@externalizacionservicios.es )o cumplimenta el formulario y nos pondremos en contacto contigo.

Rotundamente sí. Control total por parte del cliente que tendrá acceso compartido a la aplicación y a la gestión documental. Podrá consultar o descargar la documentación generada en todo momento.

Tendrás un gestor técnico personal y el objetivo es estar en coordinación mutua en el área externalizada.

Sí, no existe ningún tipo de permanencia en los servicios.

La baja del servicio debe comunicarse por escrito con 15 días de antelación.

La documentación generada y datos tratados por nuestro equipo son compartidos, y siempre se encuentran a disposición del cliente. En el caso de finalización de los servicios facilitamos el traspaso de la información.

Los datos serán tratados de forma totalmente confidencial, y con el único fin de efectuar las tareas administrativas encomendadas.

Todos los datos del cliente o de terceras personas que obren en nuestro poder, quedarán custodiados y no serán cedidos, en ningún caso, a terceros.

Cumplimos con las directrices europeas sobre Protección de Datos, la LOPDGDD y RGPD.

Establecemos un contrato de confidencialidad al inicio de los servicios.

Nuestros clientes están fundamentalmente en España, pero también hemos establecido algunas colaboraciones en otras partes del mundo. A través de nuestro sistema de trabajo, las aplicaciones en remoto, internet, nuevas tecnologías y los programas en la nube, podemos coordinar la prestación de nuestros servicios a cualquier punto geográfico.

En el caso de que estés fuera de España, puedes consultarnos cómo coordinar la diferencia horaria.

Trabajamos en equipo desde nuestra oficina en Barcelona. Y también contamos con una compañera, en Madrid.

Somos un equipo eficaz y muy bien coordinado.

Los precios indicados son el coste del servicio para ti, sin incluir los impuestos aplicables en cada caso.

En el apartado de planes, podrás encontrar una guía de precios orientativos, pero como explicamos en anteriores apartados, no trabajamos con servicios estándar, diseñamos para cada caso una propuesta de servicio específica a tus necesidades.