Secretaria virtual | Atención telefónica

¡AVISO A CLIENTES POTENCIALES! EL SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA ESTÁ COMPLETO. NOS HEMOS ESPECIALIZADO Y PROFESIONALIZADO EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y DE BACK OFFICE.

Consulta gran diversidad de funciones y tareas en la que podemos ayudarte:

Somos un equipo de cuatro profesionales y nos hemos especializado en la gestión administrativa y contable para autónomos y Pymes, prestando un apoyo integral de las tareas de back office. 

Nuestra empresa se encarga de facilitar el trabajo administrativo de tu proyecto, y mejorar los procedimientos del departamento. Contamos con un equipo cualificado en gestión y administración de empresas que te ofrecerá la formación y el valor necesarios para profesionalizar estos ámbitos tan relevantes en cualquier actividad.

¿Qué tareas os puedo delegar como asistentes virtuales y gestores administrativos online?

Contabilidad para Pymes y autónomos

Contabilización de facturas emitidas, recibidas, ingresos y gastos. Conciliación bancaria, contabilización del inmovilizado, bienes de inversión y amortizaciones, conciliaciones de cuentas de mayor, cierres contables trimestrales y anuales, contabilización de existencias, asientos de nóminas, generación de ficheros o informes para la confección de impuestos.

Especialistas en contabilidad para autónomos y pequeñas empresas.

Dpto. ventas, facturación y cobros

Emisión y envío de facturas, control y seguimiento del cobro, recordatorios y reclamaciones a clientes. Gestión de los diferentes métodos de cobro, generación y presentación de domiciliaciones bancarias. Gestión de la facturación a través gran diversidad de software.

Establecemos metodologías para que la emisión y control de documentos del departamento de facturación se efectúe de forma ágil y optimizada. También realizamos la implantación de nuevos sistemas.

Gestión del correo electrónico del dpto. de administración

Gestión y clasificación profesional del correo electrónico, envío y recepción de facturas, atención a peticiones de información o dudas de clientes, seguimiento y respuesta de e-mails, envío de presupuestos, seguimiento de firma de documentos, etc. Objetivo: bandeja de entrada

Gestión del dpto. compras y proveedores

Gestión del departamento de compras, reclamación de pedidos, control de pedidos y validación de facturas, recepción y seguimiento de facturas de gastos, control de los pagos, confección de transferencias o ficheros de pago.

Optimizamos los flujos de trabajo y la coordinación

Fiscalidad y coordinación con asesor fiscal

Control de reportes trimestrales, libros de facturas emitidas y recibidas, recopilación de información y registros para la presentación de impuestos, gestión documental, repaso de impuestos, y coordinación con gestoría o asesor para el cumplimiento de las obligaciones fiscales

Confección y actualización de informes

Confección y actualización de informes financieros, control presupuestario, control tesorería, control ventas y gastos, analíticas diversas de ingresos y gastos.

Confección de dashboard propio para control de los ratios o análisis de estado del negocio.

Gestión del correo electrónico del dpto. de administración

Gestión y clasificación profesional del correo electrónico, envío y recepción de facturas, atención a peticiones de información o dudas de clientes, seguimiento y respuesta de e-mails, envío de presupuestos, seguimiento de firma de documentos, etc. Objetivo: bandeja de entrada = 0 .

Seguimiento de firma de documentos

Gestión documental, envío, clasificación y seguimiento de firma de documentos, contratos y presupuestos.

Creación, redacción y actualización documentos y bases de datos

Nos encargamos de preparar y/o crear bases de datos y actualización de todo tipo de hojas de cálculo.

Especialistas en Excel a nivel avanzado.

Facturas electrónicas, seguros y trámites

Emisión de facturas electrónicas, presentación a través de los canales oficiales y seguimiento de cobro.

Tramitación de siniestros y control de seguros.

Soporte al cumplimiento de la Ley de Protección de datos y Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

Gestión de e-commerce

Gestión de tienda online WordPress, actualización del e-commerce, seguimiento de pedidos, control de la logística, control de stock. Especialistas en WordPress.

Establecimiento de procesos del departamento de administración

Estudio organizativo del departamento de administración. Establecimiento de procedimientos y procesos para la correcta gestión de las funciones administrativas y correcta coordinación. Optimizamos los procesos y ciclos de trabajo con los recursos de los que dispongas: software, gestión documental, aplicaciones, paquetes y programas informáticos.

Especializados en autónomos y pymes que se encuentran en fase de crecimiento.

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