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Para avanzar, Rodéate de los mejores

Para avanzar, Rodéate de los mejores

RODÉATE DE LOS MEJORES: APRENDER, AVANZAR Y CRECER

By Beatrice | Externaliza Services ® * www.externalizacionservicios.es *

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SERVICIO ADMINISTRATIVO: RODÉATE DE LOS MEJORES

La experiencia es un grado, la profesionalidad es otro. Y ambas unidas, junto con la ética y transparencia, para nosotros son la esencia de una colaboración a largo plazo.

Algo que hemos ido aprendiendo a lo largo de muchos años colaborando con empresas diversas, que forman parte de nuestro día a día, es la importancia de contar con personas que, además de compartir nuestros valores, sean profesionales y expertos en su campo.

Esto lo aplicamos tanto a clientes como a proveedores. Al final intentamos crear relaciones verdaderas, basadas en la profesionalidad. Si no quieres no hace falta entrar en ‘amiguismos’ (es mas no lo recomendamos), pero sí tener la confianza que en la red que has creado de clientes y proveedores, están los mejores para ti. Y nosotros esto lo valoramos, y mucho. Por eso mismo, dentro de esta rueda de intercambios, también intentamos dar más de lo que esperan de nosotros.

Por eso, si tienes claro que quieres trabajar con alguien (o una marca) porque te da confianza, te reporta profesionalidad, etc., te recomendamos que no valores únicamente el precio para tomar la decisión de contratar ese producto o servicio. Los valores que te ayudan a crear la estructura de relaciones en tu empresa, valen mucho más que regatear unos pocos Euros.

Esta es la forma de crear bases sólidas y dar estructura a tu negocio. Sólo así puedes dar el impulso necesario a tu carrera profesional (aunque se puede extrapolar a tu vida en general).

“Rodéate de personas que te inspiren y te motiven a ser cada día mejor”

EMPRENDEDOR RODÉATE DE QUIEN TE AYUDE A BRILLAR

El emprendimiento trata, entre otras cosas, de lograr independencia, flexibilidad, realización personal. Suena estupendo, pero ¿Sabías que en España el 85% de las nuevas empresas no duran más de dos años?

Para tomar tus propias decisiones para construir un futuro único, en algunos aspectos y temas tendrás que apoyarte de algunas personas que te ayuden a alcanzar el éxito. Como por ejemplo: mentores, asesores, socios, colaboradores, proveedores, empleados, amigos y familia. Aconsejamos rodearte de los mejores profesionales sobre todo en las áreas vinculadas directamente con las partes más estratégicas de tu negocio: legal, administración, logística, etc.

Rodéate siempre de buenos profesionales y personas con valores, de esta forma emprenderás y aprenderás más rápido.

BENEFICIOS DE CONTAR CON PROFESIONALES CON VALORES

Generalmente un profesional con experiencia en su sector suele contar con las siguientes capacidades:

  • Capacidad para afrontar nuevos retos
  • Gran interés por aprender y formarse
  • Persona constante
  • Persona con alta motivación y superación personal

Las personas que obtienen grandes resultados no lo hacen por casualidad. Normalmente suelen tener una filosofía y una actitud de vida.

“Ayudamos a emprendedores a brillar”

EMPRESA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS, ¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE?

¿Qué ventajas trae la administración estratégica?

Si una empresa cuenta con colaboradores formados en administración estratégica, podrá obtener ventajas tales como:

  • Optimización de procesos adecuándolos a los recursos de los que se dispongan.
  • Liberar carga administrativa.
  • Coordinación de esfuerzos para conseguir objetivos comunes.
  • Desarrollo de la perspectiva administrativa con metas a medio plazo.
  • Acompañamiento en la toma de decisiones.

Quieres que te ayudemos a incrementar tu productividad delegando en nosotros las tareas administrativas, contables y organizativas del back-office?

Delega y crece ¡Infórmate, formamos equipo contigo!

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¿Quienes somos?

Servicios administrativos online especializados. Ayudamos a PYMES y autónomos a profesionalizar las áreas administrativas de sus proyectos. Delega y crece.

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Frases motivadoras para emprendedores, que te inspirarán

Frases inspiradoras para emprendedores

Publicado By Beatrice | Externaliza Services ® * www.externalizacionservicios.es *

Otras fuentes del artículo: – Infoautónomos (Blog)

Las frases motivadoras para emprendedores se han hecho un hueco en la cultura colectiva. 

Ponemos palabras a los casos de éxito empresarial.

Queremos compartir contigo citas motivadoras para emprendedores. No te quedes solo en su sentido literal. Hagamos el ejercicio de analizar cómo ponerlas en práctica.

12 citas motivadoras para emprendedores

Si las haces efectivas en tu trabajo, serán fuente de inspiración. 

1. “La crisis es la mejor bendición que puede suceder a las personas y los países, porque la crisis trae progresos” (Albert Einstein, físico)

Una crisis opera como una aceleradora de los cambios necesarios en una organización. Por ejemplo, para evitar los contagios de una pandemia como la del coronavirus es efectivo optimizar medios promoviendo el teletrabajo o favoreciendo las reuniones a distancia. Puedes mantener estas modificaciones, lo que va a suponer un ahorro considerable.

2. “Si quieres hacerlo, hazlo ahora. Si no lo haces, te vas a arrepentir” (Catherine Cook, cofundadora de MyYearbook)

Si tienes una idea brillante sobre un nuevo nicho de mercado, no demores desarrollarla. Otros pueden hacerlo en tu lugar y perderías la ventana de oportunidad. Observa casos de éxito empresarial como el de la empresa de Módena que ha presentado primero las mamparas para disfrutar de las playas sin contagios de coronavirus.

3. “Cuando todo parezca ir en tu contra, recuerda que el avión despega contra el viento” (Henry Ford, fundador de Ford)

Algunas constructoras hicieron un esfuerzo de viabilidad durante la crisis de 2008. Su resiliencia les permitió disfrutar de la recuperación del sector en condiciones de aprovechamiento óptimas, debido a la reducción de la competencia y del intrusismo. 

4. “Siempre da más de lo que esperan de ti” (Larry Page, cofundador de Google)

Para salir de cualquier bache vas a tener que redoblar esfuerzos: trabajar más horas, planificar una nueva dirección de tu negocio, implementar cambio, invertir en nuevas tecnologías, etc., pero si estes esfuerzo va orientado a ofrecer la mejor experiencia a tu cliente , o a cubrir nuevas necesidades, tu cliente potencial se convertirá en un cliente fiel.

5. “Estoy convencido de que la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los que han fracasado es la perseverancia” (Steve Jobs, cofundador de Apple)

No basta con tener una buena idea, sino que has de creer en ella y poner los medios oportunos (estudiar cómo vas a financiarlo, revisar tus costes…) para su éxito también en situaciones complejas.

6. “Cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando” (Pablo Picasso, pintor)

Si un líder del emprendimiento quiere encontrar la salida de una crisis, no puede escatimar en horas de trabajo. Así que no regatees tiempo a tu creatividad.

7. “No te avergüences por tus fracasos, aprende de ellos y comienza de nuevo” (Richard Branson, fundador de Virgin Group)

Puede que tu negocio no siempre triunfe por un mal planteamiento o por causas coyunturales, pero no debes tomarlo como un fracaso, sino no resignarte y empezar a tomar medidas para resarcirte y saber tirar la toalla en el momento preciso para volver a empezar, si se da el caso.

8.”Casi siempre levantar capital es más difícil y lleva más tiempo de lo que piensas” (Richard Harroch, inversionista)

Si te cuesta conseguir financiación por medio de los bancos convencionales, recuerda que ahora cuentas con alternativas audaces como el micromecenazgo y los business angels.

“No porque el cielo esté nublado, las estrellas murieron” – Dicho popular-

Si te cuesta conseguir financiación por medio de los bancos convencionales, recuerda que ahora cuentas con alternativas audaces como el micromecenazgo y los business angels.

9. “No importa lo lento que vayas, mientras no te detengas” (Confucio, pensador)

Volver a hacer sostenible tu empresa tras una crisis o crecer según el ritmo que tú te fijes y hasta donde tú te hayas planteado, no tiene por qué ser algo rápido. Todo requiere tiempo.

10. “Tus clientes más infelices son tu fuente de aprendizaje más grande” Bill Gates, cofundador de Microsoft)

Tomate las críticas de tu clientela como una forma de perfeccionar tus servicios. En este sentido, atiende las quejas y aplica los cambios que consideres.

11. “El emprendimiento no es ni ciencia ni arte, es una práctica” (Peter Drucker, filósofo)

Si tienes ideas creativas que querías implementar a medio plazo, reserva el tiempo necesario para irlas aplicando.

Corregir, mejorar y crecer forma parte del aprendizaje.

12. “Si no te avergüenza la primera versión de tu producto, lo lanzaste muy tarde” (Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn

No te preocupes excesivamente por si al inicio tus productos aún no son la mejor versión. Probar un producto en su forma beta es la forma más económica de empezar. Eso sí, si el producto funciona, perfecciónalo lo antes posible.

Resumen:

Haz tuyas las frases motivadoras con las que te sientas identificado e inspírate para aplicarlas en tu proyecto.

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Tu asistente administrativo freelance te explica cómo realizar presupuestos atractivos

Externalizar servicios administrativos

Consejos para confeccionar presupuestos que cierren ventas

By Beatrice | Externaliza Services ® www.externalizacionservicios.es *
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Tiempo de lectura aproximado: 6 minutos

Un buen presupuesto, es un buen inicio. 

No todos los clientes que te contacten para solicitar información de tus servicios van a contratarte finalmente, pero sin una planificación previa y unas buenas bases para presentar un presupuesto profesional, el porcentaje de éxito bajará considerablemente.

El presupuesto es tu carta de presentación. A continuación te explicaré algunas claves para conseguir que tus presupuestos vendan: cómo fijar los precios adecuados, los datos que debe incluir y algunos trucos que te ayudaran a conseguir que el cliente quiera contratar tu producto o servicio.

Empezamos!

 

“ Vender humo no te va a resultar. Lo que prometas, debes cumplirlo.

¿Qué es un presupuesto?

Un presupuesto es el cálculo anticipado del coste que implicará un determinado proyecto, obra, servicio o producto.

Si prestas servicios o tus productos no tiene un precio fijo, el presupuesto es un documento especialmente útil y básico para tu trabajo. Es la herramienta que necesitas para concretar los servicios/productos que ofreces a tu cliente y su coste.

Además, el presupuesto es tu carta de presentación, porque es el primer documento que el cliente tiene de ti en la relación comercial.

Hacer un buen presupuesto no es fácil, debes encontrar el equilibrio entre ser competitivo y no devaluar tu trabajo para poder vivir de él. Para ello debes tener en cuenta los gastos, las horas de trabajo, los recursos que vas a necesitar y el margen que pretendes conseguir. Además, siempre debes tener previsto un margen para los imprevistos, que no nos gustan pero existen.

¿Cómo fijar los precios en mi presupuesto?

Este es un punto clave y difícil de definir. Depende de la estrategia de tu negocio y de lo que hayas decidido hacer para diferenciarte de tu competencia. Pero en general hay dos características que todo presupuesto debe cumplir a la hora de definir precios:

  • Cubrir costes: Calcula el precio hora que debes aplicar para cubrir tus costes fijos y variables. Incluyendo tu cuota de autónomos, alquiler, equipos informáticos y software, seguros,teléfono y ADSL, suministros. Si no vendes un servicio, si no, un producto, también debes computar estos costes para determinar el precio de tu producto.
  • Tener margen de beneficio: Si no tienes beneficios, no vives. De modo que debes definir qué margen de beneficios quieres conseguir y repercutir este beneficio en el precio.

Todos sabemos que uno de los aspectos más importantes a la hora de elegir un presupuesto es su precio. Pero no siempre es así: la imagen, la profesionalidad, la reputación dentro tu sector, plantear las soluciones a los problemas que pueda encontrarse el cliente previamente a que estos sucedan, la generación de confianza y la claridad juegan un papel más importante de lo que creemos.

Verdad que nunca contratarías un servicio o comprarías un producto, del que tienes la sospecha de que no te va a resultar? O no crees que va a cubrir tus necesidades? Por muy económico que este sea. Lo que comúnmente se conoce como: “tirar el dinero” o “lo barato sale caro”.

Cada vez se busca más el pagar el precio justo al servicio o producto, si este cubre las expectativas que se espera de él.

Eso sí, regla de oro para tu imagen: No se trata de vender humo, lo que prometas, debes cumplirlo.

“Nunca negocies el precio, negocia el valor que recibirá el cliente“. – Mark Hunter

¿Qué debe incluir un presupuesto?

Tu presupuesto debe ser lo más claro, conciso y detallado que puedas. Pero a la vez, bien estructurado, con los apartados que consideres oportunos:

  • Descripción del servicio o producto
  • Coste
  • Particularidades del servicio
  • Calidades del producto
  • Periodicidad del servicio
  • Garantía
  • Exclusiones (lo que no incluyes. Muy importante, también para evitar malos entendidos)

Intenta incluir de forma concisa todo aquello que crees que puede ser relevante para la venta, y de este modo puedes evitar malentendidos y tu cliente sabe exactamente qué es lo que va a pagar.

Estos son los elementos que cualquier presupuesto debe incluir:

  • Datos del cliente: Nombre, NIF o DNI y dirección.
  • Tus datos como prestador del servicio: Nombre o razón social, NIF, domicilio fiscal y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, web,…)
  • Los conceptos: es el detalle de productos/servicios que incluye el presupuesto: las horas de trabajo, los materiales, los costes asociados, la contratación de otros servicios de terceros si los hay, licencias, suministros…
  • Unidades y precio por unidad: debes especificar el número de unidades de cada concepto, el coste unitario de cada unidad (precio hora por ejemplo) y el coste total de cada concepto.
  • Precio Total: Debes desglosar el importe en base imponible, es decir, la suma de los conceptos sin impuestos, el porcentaje de impuestos que se aplican y el importe total del presupuesto, que resulta de la suma de la base imponible más los impuestos.

Estos son otros elementos que pueden ayudarte a conseguir un presupuestos más atractivo y que genere más confianza:

  • Condiciones legales: Adjunta un documento de condiciones legales para evitar abusos por cualquiera de las partes. Evitarás malos entendidos y te ahorraras problemas, tiempo y dinero.
  • Método de pago: Puedes especificar el método de pago que usarás para cobrar tus facturas (transferencia, tarjeta de crédito, PayPal, ingreso bancario, domiciliación, efectivo,…..). Si el presupuesto es elevado puedes negociar un anticipo.
  • Planificación: Adjunta otro documento con la planificación de la ejecución del presupuesto. Es algo que te ayudará a ganar credibilidad ante tu cliente.
  • Imagen: Personaliza tu presupuesto. Añadir tu logo, modificar las tipografías, los colores, los tamaños, los márgenes o incluso añadir una imagen de fondo.
  • Garantías y soporte técnico: Si tu producto/servicio requiere garantías o soporte técnico puedes adjuntar un documento donde se concreten ambas cosas.
  • Agradecimiento: Puedes añadir una nota al pie agradeciendo que el cliente te haya pedido un presupuesto y deseando que cumplas sus expectativas.
  • Validez del presupuesto: Puedes añadir un período de tiempo en el cuál es válida su aceptación.
  • Ley de Protección de datos: Desde que entró en vigor el nuevo reglamento de protección de datos, es necesario incluir cierta información sobre el tratamiento de datos que vas a realizar en los documentos comerciales de un negocio o empresa.
Revisa si tu presupuesto necesita añadir alguno de estos apartados.

“Nunca te plantees el presupuesto como una pérdida de tiempo. Da siempre lo mejor de tí. Lo que plantes ahora, lo cosecharás más tarde“ .- Og Mandino

Tres, suelen ser los errores más habituales al fijar los precios:

 

  1. Un precio demasiado bajo devalúa el valor de tu trabajo, de tu producto o de tu servicio, además de correr el riesgo de no llegar a cubrir costes. Además, si comienzas con precios demasiado bajos, luego será más complicado incrementarlos para llegar a obtener un verdadero beneficio.
  1. Precio justo: Un precio justo o superior a la media no significa que no vayas a poder conseguir clientes. Si tu servicio es profesional, has creado una imagen de marca y es coherente con la calidad y el valor que ofreces no tienes porqué entrar en la batalla de bajar precios para conseguir cliente. Este punto muy interesante, y extenso, así que lo trataremos en profundidad en otro post, pero te comento que dependiendo del valor que ofrezcas y del tipo de clientes que deseas conseguir no tienes que posicionar siempre tu producto o servicio como low-cost.
  1. Las exclusiones o el alcance máximo del trabajo. Esta claro que debes detallar lo que se incluye, pero suele ser un error bastante habitual de omisión, no dejar por escrito lo que no está incluido cuáles son los límites máximos. No dejar constancia de lo que no incluye el presupuesto puede dar lugar a malentendidos, ya que en muchas ocasiones el cliente puede dar por sentado que se presupuestan ciertos elementos o servicios que nosotros no habíamos incluido en la oferta.

¿No llegas a todo? 

Secretaria freelance

Uno de los mejores sistemas para crecer es delegar trabajo, de otro modo los proyectos pueden atascarse y nunca superaran el tamaño que pueda proporcionarle el trabajo de una sola persona.

Podemos ayudarte en cualquier area de administración, atención al cliente, contabilidad y back-office administrativo de tu negocio.

Delega y crece. Formamos equipo contigo.

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5 Cosas que nos quitan energía

Hábitos que disminuyen nuestro equilibrio

By Beatrice | Externaliza Services ® * www.externalizacionservicios.es *

Una serie de hábitos y comportamientos que adoptamos se convierten en agentes que disminuyen nuestro equilibrio tanto en el ámbito profesional como en el personal.

La desorganización

El desorden continuo obstaculiza tu equilibrio, ya sea el caos en tu hogar o en tu lugar de trabajo.

Piensa en el valioso tiempo que pierde buscando aquello que deseas localizar, ya sea un documento, un e-mail, un archivo, tus tarjetas de visita o el cargador del móvil. El desorden puede entenderse tanto a nivel físico, como informático.

La sensación de caos hace que nuestra mente permanezca en estado de incertidumbre ese tiempo, e implicará un extra de cansancio al final de la jornada, aunque no seamos conscientes de ello.

A veces perder un cuarto de hora ordenando tu mesa o tus documentos, mejora tu estado de ánimo para el resto de la jornada.

En cuanto al ordenador, hay que buscar un sistema de archivo que nos sea útil y que sea claro; ya sea en carpetas por temas, por clientes, y sobre todo es muy importante que el nombre que le demos a los archivos sea intuitivo y lógico (el mismo sistema para todos), pero este tema da para otro post que publicaré en breve.

No dejar las cosas para mañana

Lo que puedas hacer hoy, hazlo. El refrán popular viene como anillo al dedo para asociar otro de los agentes que más energía nos roban cada día. Así, aplazar tareas pendientes y acordarnos de que tenemos esos quehaceres en cola, es casi más extenuante para nuestro organismo que decidirse y ponerse manos a la obra. Menos tensiones.

Si la tarea que te llega, te va a llevar menos de 5 minutos, hazla en el momento, y en caso contrario, programa otro momento para hacerla según su importancia y cúmplelo.

Aprende a decir ‘no’

Hay muchas personas que, ya sea por hacer sentir bien a los demás, por pena o por miedo al rechazo, acaban con una torre infinita de tareas que les acarrea un gran cansancio, tanto físico como mental; pero, tu tiempo, es igual de valioso que el de los demás, por lo que deberías asegurarte de tener tiempo para ti, tus aficiones y tu familia. Igual de importante es descansar. A pesar del ritmo de nuestra sociedad actual hay que hacer también del descanso un hábito saludable.

 

Cuando un pensamiento negativo ronde tu cabeza, recuerda que gastamos más energía quejándonos que actuando.

El peso de las quejas

Muchas personas han convertido en hábito el hecho de quejarse. Cualquier razón o pretexto es suficiente para proferir la queja o el grado de insatisfacción ante algo o alguien. El desenlace inconscientemente, es que se nos va una gran parte de nuestra energía, es algo que nos reporta pocas satisfacciones, e influye en nuestro estado de ánimo.

Hay que intentar buscar soluciones a cada una de esos obstáculos para que no vuelvan a repetirse.

Por ejemplo, si te quejas que tu oficina es un caos, pierde un rato en ordenarla; si tienes a tu alrededor a alguien tóxico procura alejarte un poco; si no tienes tiempo para nada, plantéate empezar a delegar.

Seguro que cualquier queja puede tener un nuevo enfoque para que mejore a corto o medio plazo.

No preocuparse antes de tiempo

Adelantarse a los acontecimientos nos puede ahorrar una buena porción de estrés y ansiedad. Muchas veces nos encontramos preocupándonos por cosas que no sucedieron aún (y posiblemente no sucedan nunca). Lo mejor es centrarse en el presente y solo ocuparse (sin preocuparse) cuando suceda algo efectivamente.

Resumen:

Recuerda que gastamos más energía quejándonos que actuando, aprende a decir que no y organiza el espacio donde trabajas.

Tu tiempo es muy valioso y debes asegurarte invertirlo correctamente para disfrutarlo en tu trabajo, familia y tiempo libre.

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Si en tu ámbito laboral estás saturado o con exceso de trabajo, cuenta con nosotros para delegar todo tipo de tareas administrativas, ponte en contacto para asesorarte.

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